Garantie Ondersteuning HP en Network2day

De garantieondersteuning van HP Networking is op verschillende manieren toegankelijk.

Telefonisch support
U kunt rechtstreeks een HP Networking technicus raadplegen tijdens kantooruren van 8:00 tot 18:00 door het telefoonnummer 0900 1170 000 te bellen.

E-mail support
Ga naar www.hp.com om een case aan te maken:

-> support -> search for your product -> display selected
>> web case logging (E-mail support):

Support indien u een servicecontract bij Network2day heeft:

   Telefonisch      088 549 666
   E-mail               support@network2day.nl
   Online melden www.support.network2day.nl

U wordt gevraagd om de volgende gegevens bij de hand te houden:

Productnaam (bijv. Networking Switch 5406)
Productnummer (bijv. J9539A)
Productserienummer (bijv. US402YZ0A1)
Er kan gevraagd worden om een aankoopbewijs

Gaarne een aantekening maken van de volgende gegevens als u extra garantiedekking hebt gekocht:

Type van de gekochte garantie (bijv. onsite binnen 4 uur, 24 x 7)
Duur van de dekking (bijv. 3 jaar)
ID van de ondersteuningsovereenkomst (SAID)
Aankoopdatum